ПРОЕКТ

Российская Федерация

Администрация Краснокаменского муниципального округа

Забайкальского края

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

«____» __________ 2026 года                                                              №_____

 

г. Краснокаменск

 

Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление консультации по вопросам защиты прав потребителей»

 

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации Краснокаменского муниципального округа Забайкальского края от 10.03.2026 № 26 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг», руководствуясь ст. 37 Устава Краснокаменского муниципального округа Забайкальского края, администрация Краснокаменского муниципального округа Забайкальского края

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление консультации по вопросам защиты прав потребителей» .

2. Признать утратившими силу:

2.1 постановление администрации городского поселения «Город Краснокаменск» муниципального района «Город Краснокаменск и Краснокаменский район» Забайкальского края от 26.07.2023 № 841 «Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление консультации по вопросам защиты прав потребителей» на территории муниципального района «Город Краснокаменск и Краснокаменский район» Забайкальского края;

2.2 постановление администрации городского поселения «Город Краснокаменск» муниципального района «Город Краснокаменск и Краснокаменский район» Забайкальского края от 10.12.2024 № 1682 «О внесении дополнений и изменений в Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление консультации по вопросам защиты прав потребителей» на территории муниципального района «Город Краснокаменск и Краснокаменский район» Забайкальского края.

3. Настоящее постановление подлежит официальному опубликованию на официальном сайте Краснокаменского муниципального округа Забайкальского края в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (http://adminkr.ru, регистрация в качестве сетевого издания ЭЛ № ФС 77-75936 от 03.07.2019), размещению на специально оборудованных стендах в специально отведенных местах, доступных для неограниченного круга лиц, расположенных по следующим адресам: Забайкальский край, г. Краснокаменск, 505, Забайкальский край, Краснокаменский район, с. Ковыли, ул. Ленина, 1; Забайкальский край, Краснокаменский район, с. Соктуй-Милозан, мкр. Юбилейный, 7; Забайкальский край, Краснокаменский район, с. Богдановка, ул. Микрорайонная, 1; Забайкальский край, Краснокаменский район, с. Кайластуй, ул. Куйбышева, 11; Забайкальский край, Краснокаменский район, с. Капцегайтуй, ул. Советская, 10; Забайкальский край, Краснокаменский район, с. Маргуцек, ул. Губина, 61; Забайкальский край, Краснокаменский район, с. Среднеаргунск, ул. Центральная, 13; Забайкальский край, Краснокаменский район, с. Целинный, ул. Железнодорожная, 1; Забайкальский край, Краснокаменский район, п. Юбилейный, ул. Советская, 9, и вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования.

 

 

 

Глава муниципального округа                                                     К.А. Зверев

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

УТВЕРЖДЕН

Постановлением администрации Краснокаменского муниципального округа Забайкальского края

от «___» _______ 2026 г. № _____

 

Административный регламент предоставления муниципальной услуги

«Предоставление консультации по вопросам защиты прав потребителей»

1.                Общие положения

 

1.1. Предмет регулирования административного регламента

 

1.1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление консультации по вопросам защиты прав потребителей» разработан в целях повышения качества и доступности предоставления данной муниципальной услуги и определяет стандарт, сроки, последовательность действий (административных процедур) при ее предоставлении..

1.2.1. Настоящий административный регламент регулирует отношения, возникающие между уполномоченным органом (смотрите пункт 9 приложения № 1 к настоящему административному регламенту) и заявителем (смотрите пункт 3 приложения № 1 к настоящему административному регламенту) при предоставлении муниципальной услуги (смотрите пункт 2 приложения № 1 к настоящему административному регламенту).

 

1.2. Круг заявителей

 

1.2.1. Заявителями муниципальной услуги являются физические лица.

1.2.2. Интересы заявителей, могут представлять представители заявителя (смотрите пункт 4 приложения № 1 к настоящему административному регламенту).

Идентификаторы категорий (признаков) заявителей указаны в приложении № 2 к административному регламенту.

        

1.3. Требование предоставления заявителю муниципальной услуги

в соответствии с категориями (признаками) заявителей, сведения о которых размещаются в реестре услуг

 

1.3. Муниципальная услуга предоставляется заявителю в соответствии с категориями (признаками) заявителей, сведения о которых размещаются в реестре услуг (смотрите пункт 13 приложения № 1 к настоящему административному регламенту).

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1 Наименование муниципальной услуги

 

2.1.1. Наименование муниципальной услуги: Предоставление консультации по вопросам защиты прав потребителей.

 

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

 

2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется отделом экономики, торговли, закупок администрации Краснокаменского муниципального округа Забайкальского края.

        

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

 

         2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

         2.3.1.1. получение потребителем устной и (или) письменной консультации, а также помощь в подготовке составления претензии (произвольная форма).

         2.3.1.2. Отказ в предоставлении муниципальной услуги.

Результат предоставления муниципальной услуги оформляется в виде уведомления о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги по форме согласно приложению № 8 к настоящему административному регламенту.

         2.3.2. Отдельная реестровая запись по данной муниципальной услуге не ведется. Тем не менее, информация о предоставлении муниципальной услуги в обязательном порядке заносится в ФГИС ПГС 3.0 (смотрите пункт 7 приложения № 1 к настоящему административному регламенту).

2.3.3. Результат предоставления муниципальной услуги может быть получен:

а) в случае письменного обращения - в уполномоченном органе на бумажном носителе либо почтовым отправлением;

б) в случае обращения в ходе личного приема должностными лицами уполномоченного органа - устный ответ на обращение граждан (консультация);

в) в случае обращения посредством телефонной связи - устный ответ на обращение граждан (консультация);

г) в форме электронного документа через ФГИС ПГС 3.0.

 

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

 

2.4. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги независимо от категории (признаков) заявителей, предусмотренных приложением № 2 к настоящему административному регламенту, исчисляется со дня регистрации запроса и документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги и составляет:

2.4.1.1 в уполномоченном органе – 10 рабочих дней:

- в части выдачи дубликата документа, выданного по результатам предоставления муниципальной услуги, составляет 3 рабочих дня;

- в части исправления допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, составляет 3 рабочих дня.

 

2.5. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении

муниципальной услуги, и способы ее взимания

 

2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно, государственная пошлина не взимается.

 

2.6. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем

запроса о предоставлении муниципальной услуги

и при получении результата предоставления

муниципальной услуги

 

2.6.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата данной муниципальной услуги в уполномоченном органе не должен превышать 15 минут.

 

2.7. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении

муниципальной услуги

 

2.7.1. Регистрация уполномоченным органом запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, независимо от способа подачи, осуществляется в день поступления в уполномоченный орган.

2.7.2. В случае поступления заявления в уполномоченный орган в выходной или праздничный день регистрация заявления осуществляется в первый, следующий за ним, рабочий день.

 

2.8. Требования к помещениям,

в которых предоставляется муниципальная услуга

 

2.8.1. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, размещены на сайте (смотрите пункт 6 приложения № 1 к настоящему административному регламенту).

 

2.9. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

 

2.9.1. Показатели доступности и качества муниципальной услуги размещены на сайте.

 

2.10. Иные требования к предоставлению муниципальной услуги,

в том числе учитывающие особенности предоставления

муниципальной услуги в многофункциональных центрах

и особенности предоставления муниципальной услуги

в электронной форме

 

2.10.1. Дополнительные услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

2.10.2. Сведения о ходе выполнения запроса на предоставление муниципальной услуги, а также заявления о предоставлении муниципальной услуги, должны быть направлены в личный кабинет заявителя в ФГИС ПГС 3.0.

Перечень информационных систем , используемых для предоставления муниципальной услуги:

- ЕПГУ;

- РПГУ;

- ЕСИА (смотрите пункт 14 приложения № 1 к настоящему административному регламенту);

- реестр услуг.

2.10.3. При получении результата предоставления муниципальной услуги в отношении несовершеннолетнего законным представителем несовершеннолетнего, являющимся заявителем, реализация права на получение результатов предоставления муниципальной услуги в отношении несовершеннолетнего, оформленных в форме документа на бумажном носителе, может осуществляться законным представителем несовершеннолетнего, не являющимся заявителем. В этом случае заявитель, являющийся законным представителем несовершеннолетнего, в момент подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги указывает фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о документе, удостоверяющем личность другого законного представителя несовершеннолетнего, уполномоченного на получение результатов предоставления соответствующей услуги в отношении несовершеннолетнего.

Результат предоставления муниципальной услуги в отношении несовершеннолетнего, оформленные в форме документа на бумажном носителе, не могут быть предоставлены другому законному представителю несовершеннолетнего в случае, если заявитель в момент подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги выразил письменно желание получить запрашиваемые результаты предоставления муниципальной услуги в отношении несовершеннолетнего лично.

2.10.4. Возможность получения муниципальной услуги в МФЦ (смотрите пункт 5 приложения № 1 к настоящему административному регламенту) отсутствует.

 

2.11. Исчерпывающий перечень документов, необходимых

для предоставления муниципальной услуги

 

2.11.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги с учетом идентификаторов категорий (признаков) заявителей, отраженных в приложении № 2 к настоящему административному регламенту, приведен в приложении № 3 к настоящему административному регламенту и содержит сведения:

- о документах, которые заявитель (представитель заявителя) должен предоставить самостоятельно в таблице № 1;

- о документах, которые заявитель (представитель заявителя) вправе предоставить по собственной инициативе, так как они подлежат предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия в таблице № 2.

2.11.2. Форма запроса о предоставлении муниципальной услуги оформляется по форме, согласно приложению № 5 к настоящему административному регламенту (в случае подачи заявления посредством личного обращения в Уполномоченный орган, в электронном виде, почтовым отправлением).

Форма запроса о выдаче дубликата ранее полученного уведомления о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги оформляется по форме, согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту.

Форма запроса об исправлении технической ошибки в предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги оформляется по форме, согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту.

2.11.3. Перечень способов подачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги отражен в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.

2.11.4. При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов местного самоуправления либо подведомственных органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от № 210-ФЗ (смотрите пункт 12 приложения № 1 к настоящему административному регламенту) муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, муниципальными правовыми актами Краснокаменского муниципального округа Забайкальского края, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе;

- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона № 210-ФЗ;

- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника МФЦ, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;

- предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.

 

 

2.12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме запроса

о предоставлении муниципальной услуги и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или для отказа в предоставлении муниципальной услуги

 

2.12.1. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги приведен в приложении № 4 к настоящему административному регламенту.

2.12.2. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрен ввиду отсутствия процедуры приостановления предоставления муниципальной услуги.

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур

 

   3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:

1) прием (получение), регистрация и рассмотрение обращений.

2) обработка документов, подготовка ответа на обращение, оказание помощи в составлении претензии (в случае необходимости).

3) формирование результата предоставления муниципальной услуги, выдача (направление) заявителю документов, подтверждающих предоставление муниципальной услуги, либо отказ в предоставлении муниципальной услуги.

3.1.2. Предоставление муниципальной услуги в упреждающем (проактивном) режиме не предусмотрено.

 

 

4. Способы информирования заявителя об изменении статуса

рассмотрения запроса о предоставлении муниципальной услуги

 

4.1. Информирование заявителя об изменении статуса рассмотрения запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги возможно посредством ЕПГУ (смотрите пункт 11 приложения № 1 к настоящему административному регламенту).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 1

к   административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги

 

Перечень условных обозначений и сокращений

 

Перечень условных сокращений

 

1) Административный регламент – административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление консультации по вопросам защиты прав потребителей».

2) Муниципальная услуга – предоставление консультации по вопросам защиты прав потребителей.

3) Заявитель - это заявители муниципальной услуги, предусмотренные пунктом 1.2.1 подраздела 1.2 раздела 1 настоящего административного регламента.

4) Представитель заявителя – это лица, которые могут предоставлять интересы заявителей, указанных в пункте 1.2.1 подраздела 1.2 раздела 1 настоящего административного регламента.

5) МФЦ, многофункциональный центр – Краснокаменский филиал Краевого государственного автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Забайкальского края.

6) Сайт - официальный сайт Краснокаменского муниципального округа Забайкальского края;

7) ФГИС ПГС 3.0., платформа – Федеральная государственная информационная система «Единая система предоставления государственных и муниципальных услуг (сервисов)».

8) ID заявителя - идентификаторы категорий (признаков) заявителей;

9) Уполномоченный орган – отдел экономики, торговли, закупок администрации Краснокаменского муниципального округа Забайкальского края.

10) Межведомственный запрос — это документ на бумажном носителе или в форме электронного документа о представлении документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

11) ЕПГУ - Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

12) Федеральный закон № 210-ФЗ - Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

13) Реестр услуг - государственная информационная система Забайкальского края «Реестр государственных и муниципальных услуг Забайкальского края»

14) ЕСИА - Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме.

15) РПГУ - информационная система «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края.

 

Перечень условных обозначений

 

1) О – предоставляется оригинал документа.

2) ОЭ – предоставляется оригинал документа в электронной форме.

3) К(нз) – предоставляется нотариально удостоверенная копия документа.

4) Д(1) – документ предоставляется в 1 экземпляре.

5) Д(2) – документ предоставляется в двух экземплярах.

6) ЕГРН – Единый государственный реестр недвижимости.

7) К - предоставляется копия документа.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 2

к   административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги

 

 

Идентификаторы категорий (признаков) заявителей

 

№ п/п	Наименования отдельных признаков заявителей	Результат предоставления муниципальной услуги
		Предоставление консультации по вопросам защиты прав потребителей	Выдача дубликата ранее полученного уведомления о предоставлении муниципальной услуги	Исправление технической ошибки в уведомлении о предоставлении муниципальной услуги
1.	Физическое лицо	01	03	05
2.	Представитель физического лица,	02	04	06

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 3

к   административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги

 

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

 

Таблица 1.

 

Исчерпывающий перечень документов и (или) информации с учетом идентификаторов категорий (признаков) заявителей

 

№ п/п	Идентификатор(ы) категорий (признаков) заявителей	Наименование документа и (или) информации	Способы подачи документов (уполномоченный орган, средства почтовой связи, электронная почта)	Требование к документу и (или) информации, в том числе к формату, количеству либо указание на его отсутствие	Иные требования
1.	01,02	Заявление о предоставлении муниципальной услуги	Уполномоченный орган	О, Д(1)	по форме, согласно приложению № 5 к настоящему административному регламенту
			Средства почтовой связи	О, Д(1)
			Электронная почта	ОЭ, Д(1)
2.	03,04	Заявление о выдаче дубликата ранее полученного уведомления о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги	Уполномоченный орган	О, Д(1)	по форме, согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту
			Средства почтовой связи	О, Д(1)
			Электронная почта	ОЭ, Д(1)
3.	05,06	Заявление об исправлении технической ошибки в предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги	Уполномоченный орган	О, Д(1)	по форме, согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту
			Средства почтовой связи	О, Д(1)
			Электронная почта	ОЭ, Д(1)
4.	01,03,05	Документ, удостоверяющий личность заявителя	Уполномоченный орган	О, Д(1)	отсутствуют
			Средства почтовой связи	К(нз), Д(1)	pdf. При этом размер файла не должен превышать 30 Мб
			Электронная почта	К(нз), Д(1)
5.	02,04,06	Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги представителя заявителя	Уполномоченный орган	О, Д(1)	отсутствуют
			Средства почтовой связи	К(нз), Д(1)	pdf. При этом размер файла не должен превышать 30 Мб
			Электронная почта	К(нз), Д(1)
6.	01,02,03,04,05,06	Документы удостоверяющие факт и условия приобретения товара (кассовый или товарный чек, электронный кассовый чек или ной документ, подтверждающий оплату товара)	Уполномоченный орган	О,К,Д(1)	отсутствуют
			Средства почтовой связи	К, Д(1)	pdf. При этом размер файла не должен превышать 30 Мб
			Электронная почта	К, Д(1)

 

Таблица 2.

 

Исчерпывающий перечень документов, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе, так как они подлежат предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия

 

№ п/п	Идентификатор(ы) категорий (признаков) заявителей	Наименование документа и (или) информации	Способы подачи документов (уполномоченный орган, средства почтовой связи, электронная почта)	Требование к документу и (или) информации, в том числе к формату, количеству либо указание на его отсутствие	Вид сведений, получаемый из государственного информационного ресурса
1.	-	отсутствует	Уполномоченный орган	-	отсутствует
			Средства почтовой связи	-
			Электронная почта	-

Приложение № 4

к   административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги

 

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги

 

№ п/п	Формулировка основания	Идентификатор(ы) категорий (признаков) заявителей
Перечень оснований для отказа в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
1.	обращения с заявлением о предоставлении муниципальной услуги лица, не уполномоченного представлять интересы заявителя;	01,02,03,04,05,06
2.	в заявлении не указаны данные заявителя (фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) физического лица, почтовый адрес для направления ответа на заявление)	01,02,03,04,05,06
3.	представленные документы утратили силу на момент обращения заявителя с заявлением о предоставлении услуги (документ, удостоверяющий личность; документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, в случае обращения за предоставлением услуги указанным лицом)	01,02,03,04,05,06
4.	представленные документы содержат подчистки и исправления текста	01,02,03,04,05,06
Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
1.	отсутствие у заявителя документов, подтверждающих необходимость получения муниципальной услуги;	01,02,03,04,05,06

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 5

к   административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги

Главе Краснокаменского муниципального округа Забайкальского края ___________________________________

от Ф.И.О.__________________________ ___________________________________

тел. дом. _________ тел. раб.__________ __________________

паспорт: серия ­_____ № ______________

дата выдачи _______________________

 

З А Я В Л Е Н И Е

о предоставлении муниципальной услуги

Я,____________________________________________________________________________

(Ф.И.О. заявителя (последнее при наличии))

прошу предоставить консультацию _______________________________________________

_____________________________________________________________________________

(излагается вопрос в сфере защиты прав потребителей)

 

К заявлению прилагаю:

1. ___________________________________________________________________________

2.____________________________________________________________________________

....

 

На обработку персональных данных, указанных в заявлении, в целях предоставления муниципальной услуги согласен(а).

 

«____» _____________ 20__ г. ______________________________    (________________)

                                                                     подпись заявителя (представитель заявителя)             расшифровка подписи

 

Заявление и документы гр. __________________ Принял «____»__________20____г. №___

 

Подпись специалиста ________________

 

О принятом решении прошу проинформировать письменно/устно (нужное подчеркнуть):

 

1. в уполномоченном органе (устно/лично)

2. по электронной почте

3. ЕПГУ

 

 

«____» _____________ 20__ г. ______________________________    (________________)

                                                                      подпись заявителя (представитель заявителя)           расшифровка подписи

 

Приложение № 6
к   административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги

 

ФОРМА

Главе Краснокаменского муниципального

округа Забайкальского края

 

                                                                         от_________________________________

__________________________________

                                                                                                                     (Ф.И.О. физического лица, полное                                                                                                                                         наименование юридического лица)

                                                                               адрес регистрации (с индексом):_______

                                                                                   __________________________________

                       (физ.лицо по месту жительства, юр.лицо по  

                                               месту нахождения)

         контактные телефоны:_____________

___________________________________

 

 

З А Я В Л Е Н И Е

о выдаче дубликата ранее полученного уведомления о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги

 

Прошу выдать дубликат ранее полученного результата о предоставлении консультации по вопросам защиты прав потребителей от «___» _________________ 20___ г. № _______.

 

На обработку персональных данных Заявителя (представителя Заявителя), содержащихся в заявлении и прилагаемых к нему документах, согласен.

_____________________________________________

           (подпись Заявителя (представителя Заявителя)

 

Результат предоставления муниципальной услуги прошу направить следующим способом:

 

1. по электронной почте;

2. почтовым направлением;

3. через «Госуслуги»;

4. лично

(необходимо указать способ получения результата услуги)

 

«____» _________________ 20___ г.     ____________________________________

   (Дата заполнения заявления)                            (подпись Заявителя (представителя Заявителя)