Проект постановления Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление разрешения на осуществление земляных работ»

Версия для слабовидящих

: Опубликовано: 29 Января 2026; Создано: 29 Января 2026; Просмотров: 67

Проект

Российская Федерация

Администрация Краснокаменского муниципального округа

Забайкальского края

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

«____» __________ 2026 года №_____

г. Краснокаменск

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление разрешения на осуществление земляных работ»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Постановлением администрации Краснокаменского муниципального округа Забайкальского края от 07.07.2025 № 138 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг», руководствуясь ст. 37 Устава Краснокаменского муниципального округа Забайкальского края, администрация Краснокаменского муниципального округа Забайкальского края

ПОСТАНОВЛЯЕТ

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление разрешения на осуществление земляных работ».

2. Признать утратившими силу:

- постановление Администрации городского поселения «Город Краснокаменск» муниципального района «Город Краснокаменск и Краснокаменский район» Забайкальского края от 06.05.2015 № 537 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление разрешения на осуществление земляных работ»;

- постановление Администрации городского поселения «Город Краснокаменск» муниципального района «Город Краснокаменск и Краснокаменский район» Забайкальского края от 20.06.2016 № 793 «О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление разрешения на осуществление земляных работ»;

- постановление Администрации городского поселения «Город Краснокаменск» муниципального района «Город Краснокаменск и Краснокаменский район» Забайкальского края от 17.03.2017 № 316 «О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление разрешения на осуществление земляных работ»;

- постановление Администрации городского поселения «Город Краснокаменск» муниципального района «Город Краснокаменск и Краснокаменский район» Забайкальского края от 04.09.2018 № 1209 «О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление разрешения на осуществление земляных работ»;

- постановление Администрации городского поселения «Город Краснокаменск» муниципального района «Город Краснокаменск и Краснокаменский район» Забайкальского края от 25.11.2019 № 1068 «О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление разрешения на осуществление земляных работ»;

- постановление Администрации городского поселения «Город Краснокаменск» муниципального района «Город Краснокаменск и Краснокаменский район» Забайкальского края от 30.07.2021 № 795 «О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление разрешения на осуществление земляных работ».

3. Настоящее постановление подлежит официальному обнародованию на официальном сайте Краснокаменского муниципального округа Забайкальского края в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (http://adminkr.ru, регистрация в качестве сетевого издания ЭЛ № ФС 77-75936 от 03.07.2019), размещению на специально оборудованных стендах в специально отведенных местах, доступных для неограниченного круга лиц, расположенных по следующим адресам: Забайкальский край, г. Краснокаменск, 505, Забайкальский край, Краснокаменский район, с. Ковыли, ул. Ленина, 1; Забайкальский край, Краснокаменский район, с. Соктуй-Милозан, мкр. Юбилейный,7, Забайкальский край, Краснокаменский район, с. Богдановка, ул. Микрорайонная, 1; Забайкальский край, Краснокаменский район, с. Кайластуй, ул. Куйбышева, 11; Забайкальский край, Краснокаменский район, с. Капцегайтуй, ул. Советская, 10; Забайкальский край, Краснокаменский район, с. Маргуцек, ул. Губина, 61; Забайкальский край, Краснокаменский район, с. Среднеаргунск, ул. Центральная, 13; Забайкальский край, Краснокаменский район, с. Целинный, ул. Железнодорожная, 1; Забайкальский край, Краснокаменский район, п. Юбилейный, ул. Советская, 9 и вступает в силу на следующий день после дня его официального обнародования.

Глава муниципального округа К.А. Зверев

УТВЕРЖДЕН

Постановлением администрации Краснокаменского муниципального округа Забайкальского края

от «___» __________ 2026 г. № _____

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги «Предоставление разрешения на осуществление земляных работ»

1.Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

1.1.1 Предметом регулирования настоящего административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление разрешения на осуществление земляных работ» (далее - административный регламент, муниципальная услуга) является определение стандарта и порядка предоставления муниципальной услуги.

1.1.2. Настоящий Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, доступности результатов предоставления муниципальной услуги и создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги, определяет порядок взаимодействия между должностными лицами Комитета территориального развития администрации Краснокаменского муниципального округа Забайкальского края, с физическими и юридическими лицами, а также индивидуальными предпринимателями при предоставлении муниципальной услуги, с организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, с государственными органами, иными органами местного самоуправления, а также определяет порядок осуществления контроля за исполнением административного регламента и досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления и должностных лиц.

1.1.3. Административный регламент не распространяется на случаи проведения земляных работ в процессе строительства (реконструкции) объектов капитального строительства.

1.2. Круг заявителей.

1.2.1. Лицами, имеющими право на получение услуги, являются физические лица, в том числе зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей, юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления).

1.2.2. С заявлением вправе обратиться представитель заявителя, действующий в силу полномочий, основанных на оформленной в установленном законодательством Российской Федерации порядке доверенности, на основании федерального закона либо на основании акта, уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления (далее — представитель заявителя).

1.3. Требование предоставления заявителю муниципальной услуги

в соответствии с вариантом предоставления муниципальной услуги, соответствующим признакам заявителя, определенным в результате анкетирования, проводимого органом, предоставляющим муниципальную услугу (далее - профилирование), а также результата, за предоставлением которого обратился заявитель

1.3.1. Муниципальная услуга, а также результат, за предоставлением которого обратился заявитель, предоставляются в соответствии с одним из вариантов предоставления муниципальной услуги.

1.3.2. Вариант, в соответствии с которым заявителю будет предоставлена муниципальная услуга, определяется в результате анкетирования (таблица № 1 приложения № 1 к административному регламенту), исходя из признаков заявителя и показателей таких признаков, а также комбинации значений признаков, каждая из которых соответствует одному варианту предоставления муниципальной услуги (таблица № 2 приложения № 1 к административному регламенту).

1.3.3. Признаки заявителя определяются путем профилирования, осуществляемого в соответствии с административным регламентом.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

2.1.1. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление разрешения на осуществление земляных работ».

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется отделом архитектуры и градостроительства комитета территориального развития администрации Краснокаменского муниципального округа Забайкальского края, (далее – Уполномоченный орган), по адресу: Забайкальский край, город Краснокаменск, 505, кабинет 231, 214[Н.В.1] .

График работы:

а) администрации Краснокаменского муниципального округа Забайкальского края (время местное):

понедельник – четверг: с 08.00 до 12.00, с 13.00 до 17.15

пятница: с 08.00 до 16.00

обед: с 12.00 до 13.00

суббота – воскресенье: выходные дни.

б) Личный прием главы Краснокаменского муниципального округа Забайкальского края:

среда: с 14.00 до 15.00.

в) Личный прием должностных лиц Комитета территориального развития администрации Краснокаменского муниципального округа Забайкальского края (время местное):

вторник: с 13.00 до 17.00

четверг: с 09.00 до 12.00

обед: 12.00 до 13.00

суббота – воскресенье: выходные дни.

[Н.В.2] В предпраздничные дни время работы администрации Краснокаменского муниципального округа Забайкальского края сокращается на 1 час.

Телефон Уполномоченного органа 8 (30245) 4-30-31[Н.В.3] .

2.2.2. Муниципальная услуга может предоставляться через МФЦ.[П4]

2.2.3. Перечень филиалов МФЦ размещен на официальном сайте Уполномоченного органа.[П5]

МФЦ вправе принять решение об отказе в приеме заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги при наличии следующих оснований:

1) представлен неполный перечень документов;

2) текст заявления и представленных документов не поддается прочтению;

3) не указаны фамилия, имя, отчество, адрес заявителя (его представителя), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ заявителю;

4) неполное заполнение обязательных полей в форме заявления;

5) вопрос, указанный в заявлении, не относится к порядку предоставления муниципальной услуги;

6) заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы заявителя;

7) представленные документы утратили силу на момент обращения за муниципальной услугой (документ, удостоверяющий личность; документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя).

Решение об отказе в приеме запроса (заявления), документов и (или) информации подписывается уполномоченным должностным лицом МФЦ и выдается заявителю с указанием причин отказа.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

2.3.1.1. В соответствии с вариантами, определяемыми в таблице № 2 приложения № 1 к административному регламенту, результатами предоставления муниципальной услуги являются:

- решение о предоставлении разрешения на осуществление земляных работ;

- решение об отказе в предоставлении разрешения на осуществление земляных работ;

- решение о продлении разрешения на осуществление земляных работ;

- решение об отказе в продлении разрешения на осуществление земляных работ;

- решение о получении разрешения на проведение плановых/аварийных земляных работ;

- решение об отказе в получении разрешения на проведение плановых/аварийных земляных работ;

- исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в направленных (выданных) в результате предоставления муниципальной услуги документах (далее - техническая ошибка); отказ в исправлении технической ошибки;

- выдача дубликата документа, ранее выданного по результатам предоставления муниципальной услуги (далее - дубликат);

- отказ в выдаче дубликата.

2.3.2. Наименование документов, содержащих решение о предоставлении (отказе) муниципальной услуги, на основании которого заявителю предоставляется результат муниципальной услуги:

- документом, содержащим решение о предоставлении разрешения на осуществление земляных работ, является разрешение на осуществление земляных работ по форме согласно Приложению № 2 к настоящему административному регламенту;

- документом, содержащим решение об отказе в предоставлении разрешения на осуществление земляных работ, является уведомление [Н.В.6] об отказе в предоставлении разрешения на осуществление земляных работ согласно по форме согласно Приложению № 3 [Н.В.7] к настоящему административному регламенту;

- документом, содержащим решение о продлении разрешения на осуществление земляных работ, является разрешение на осуществление земляных работ по форме согласно Приложению № 4 [Н.В.8] к настоящему административному регламенту;

Документом, содержащим решение об отказе в продлении разрешения на осуществление земляных работ, является уведомление об отказе в [Н.В.9] продлении разрешения на осуществление земляных работ по форме согласно Приложению № 5 [Н.В.10] к настоящему административному регламенту;

Документом, содержащим решение на проведения плановых/аварийных земляных работ, является разрешение на проведения плановых/аварийных земляных работ по форме согласно Приложению № 4 [Н.В.11] к настоящему административному регламенту;

Документом, содержащим решение об отказе на проведения плановых/аварийных земляных работ, является уведомление об отказе [Н.В.12] на проведение плановых/аварийных земляных работ по форме согласно Приложению № 5 [Н.В.13] к настоящему административному регламенту;

Документом, содержащим решение[Н.В.14] об исправлении технической ошибки, является разрешение на осуществление земляных работ по форме согласно Приложению № 6 [Н.В.15] к настоящему административному регламенту.

Документом, содержащим решение об отказе в исправлении технической ошибки, является уведомление об отказе [Н.В.16] в исправлении технической ошибки по форме согласно Приложению № 7 [Н.В.17] к настоящему административному регламенту

Документом, содержащим решение о выдаче дубликата, является дубликат. Документом, содержащим решение об отказе в выдаче дубликата, является уведомление об отказе в выдаче дубликата.

2.3.3. Наименование информационной системы (при наличии), в которой фиксируется факт получения заявителем результата предоставления муниципальной услуги (в случае если результатом предоставления муниципальной услуги является реестровая запись).

а) при получении результата предоставления услуги в МФЦ факт получения заявителем результата фиксируется в автоматизированной информационной системе многофункциональных центров;[П18]

б) при получении результата предоставления услуги в электронном виде факт получения заявителем результата фиксируется на ЕПГУ и РПГУ.

2.3.4. Заявителю в качестве результата предоставления муниципальной услуги обеспечивается по его выбору возможность получения:

а) в Уполномоченном органе;

б) посредством ЕПГУ, РПГУ.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

2.4.1. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги, который исчисляется со дня регистрации заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- 7 рабочих дней со [Н.В.19] дня регистрации заявления при обращении за получением разрешения на осуществление земляных работ или при обращении за закрытием разрешения на осуществление земляных работ;

- 5 рабочих дней [Н.В.20] со дня регистрации заявления при обращении за продлением разрешения на осуществление земляных работ;

- 3 рабочих дня [Н.В.21] со дня регистрации заявления при обращении за получением разрешения на проведение плановых/аварийных земляных работ;

- 3 рабочих дня со дня регистрации заявления при обращении за исправлением технической ошибки;

- 3 рабочих дня со дня регистрации заявления при обращении за выдачей дубликата.

2.4.1. Срок предоставления муниципальной услуги определяется для каждого варианта и приведен в их описании, содержащемся в разделе 3 административного регламента.

2.5. Правовые основания предоставления муниципальной услуги.

2.5.1. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, информации о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников, размещаются на официальном сайте Краснокаменского муниципального округа Забайкальского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), а также на ЕПГУ и РПГУ.

[Н.В.22]

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых

для предоставления муниципальной услуги

2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, с разделением на документы и информацию, которые заявитель должен представить самостоятельно, и документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, приведен в разделе 3 административного регламента в подразделах, содержащих описание вариантов предоставления муниципальной услуги.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в

приеме документов, необходимых для предоставления

муниципальной услуги

2.7.1. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, приведен в разделе 3 административного регламента в описании административных процедур в составе описания вариантов предоставления муниципальной услуги.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении муниципальной услуги

2.8.1. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

2.8.2. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги приведен в разделе 3 административного регламента в описании административных процедур в составе описания вариантов предоставления муниципальной услуги.

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении

муниципальной услуги, и способы ее взимания

2.9.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно, государственная пошлина не взимается.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги

2.10.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем запроса о предоставлении муниципальной услуги составляет 15 минут.

2.10.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении

муниципальной услуги

2.11.1. Срок регистрации заявления, в том числе в электронной форме, составляет 1 рабочий день со дня получения запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.12. Требования к помещениям,

в которых предоставляются муниципальные услуги

2.12.1. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, размещены на официальном сайте Уполномоченного органа в сети "Интернет", а также на ЕПГУ.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

2.13.1. Показатели доступности и качества услуги размещены на официальном сайте Уполномоченного органа в сети "Интернет", а также на ЕПГУ.

2.14. Иные требования к предоставлению муниципальной услуги,

в том числе учитывающие особенности предоставления

муниципальной услуги в МФЦ и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

2.14.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

2.14.2. При предоставлении муниципальной услуги используется:

- Единый портал;

- Единый государственный реестр недвижимости,

- Единый государственный реестр юридических лиц,

- Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей,

- федеральная государственная информационная система «Единая система межведомственного электронного взаимодействия».

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур

3.1. Перечень вариантов предоставления муниципальной услуги, включающий в том числе варианты предоставления муниципальной услуги, необходимые для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах и созданных реестровых записях, для выдачи дубликата документа, выданного по результатам предоставления муниципальной услуги, в том числе исчерпывающий перечень оснований для отказа в выдаче такого дубликата, а также порядок оставления запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги без рассмотрения (при необходимости)

3.1.1. Перечень вариантов предоставления муниципальной услуги:

Вариант № 1. Предоставление разрешения на осуществление земляных работ.

Вариант №2. Продление разрешения на осуществление земляных работ.

Вариант № 3. Получение разрешения на проведения плановых/аварийных земляных работ.

Вариант № 4. Исправление технической ошибки.

Вариант № 5. Получение дубликата.

3.2. Описание административной процедуры профилирования заявителя.

3.2.1. Вариант предоставления муниципальной услуги определяется путем анкетирования заявителя, в процессе которого устанавливаются признаки заявителя. Вопросы, направленные на определение признаков заявителя, приведены в таблице № 1 приложения № 1 к административному регламенту.

Профилирование осуществляется в Уполномоченном органе и посредством Единого портала.

3.2.2. По результатам получения ответов от заявителя на вопросы анкетирования определяется полный перечень комбинаций значений признаков в соответствии с административным регламентом, каждая из которых соответствует одному варианту.

3.2.3. Описания вариантов предоставления муниципальной услуги, приведенные в настоящем разделе, размещаются в Уполномоченном органе в общедоступном для ознакомления месте.

3.3. Вариант № 1. Предоставление разрешения на осуществление земляных работ

3.3.1. Максимальный срок предоставления варианта муниципальной услуги составляет – 7 рабочих дней со дня регистрации заявления заявителя.

3.3.2. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- решение о предоставлении разрешения на осуществление земляных работ;

- решение об отказе в предоставлении разрешения на осуществление земляных работ.

Формирование реестровой записи в качестве результата предоставления муниципальной услуги:

3.3.3. Основания для приостановления предоставления данной муниципальной услуги не предусмотрены.

3.3.4. Исчерпывающий перечень оснований для отказа.

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

1) цели проведения земляных работ не соответствуют целям, указанным в административном регламенте проведения земляных работ на территории Краснокаменского муниципального округа Забайкальского края, (размещение, устранение неисправностей и дефектов объектов, не являющихся объектами капитального строительства (пункт 10.2 статьи 1 Градостроительного кодекса Российской Федерации), за исключением случаев проведения земляных работ в целях выполнения инженерно-геологических изысканий на земельных участках, находящихся в государственной или муниципальной собственности, капитального, текущего ремонта линейного объекта, расположенного на земельном участке, находящемся в государственной или муниципальной собственности, а также осуществления работ по благоустройству территории);

2) ответ на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии запрашиваемой информации и соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе;

3) отсутствие согласования проведения земляных работ, проводимых на территории земельных участков, принадлежащих на праве собственности или ином вещном праве иным гражданам и юридическим лицам, не являющихся территориями общего пользования и не обремененных соответствующим публичным сервитутом, правообладателями указанных земельных участков (в случае проведения земляных работ на территории земельных участков, принадлежащих на праве собственности или ином вещном праве иным гражданам и юридическим лицам, не являющихся территориями общего пользования и не обремененных соответствующим публичным сервитутом);

4) отсутствие сведений о планируемом к размещению нестационарном торговом объекте в схеме размещения нестационарных торговых объектов в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2009 № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» (в случае, если проведение земляных работ связано с размещение такого объекта);

5) отсутствие договора на установку и эксплуатацию рекламной конструкции в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 №38-ФЗ «О рекламе» (в случае, если проведение земляных работ связано с установкой такой рекламной конструкции).

Срок принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги составляет 3 рабочих дня с даты получения Уполномоченным органом всех сведений, необходимых для принятия решения.

3.3.5. Перечень административных процедур, предусмотренных настоящим вариантом:

1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги;

2. Организация подачи заявителем запроса;

3. Прием и регистрация запроса заявителя;

4. Запрос и получение документов (сведений), необходимых для предоставления муниципальной услуги, в порядке межведомственного взаимодействия;

5. Уведомление заявителя о ходе предоставления муниципальной услуги и ее результатах;

6. Предоставление результата муниципальной услуги;

7. Оценка заявителем качества предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Уполномоченного органа;

8. Досудебное обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц.

3.3.5.1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги.

Информирование заявителей по вопросам предоставления
муниципальной услуги осуществляется:

а) путем размещения информации на сайте Уполномоченного органа, ЕПГУ;

б) должностными лицами Уполномоченного органа, ответственными за предоставление муниципальной услуги, при непосредственном обращении заявителя в Уполномоченный орган;

в) путем публикации информационных материалов в средствах массовой информации;

г) посредством телефонной связи;

д) посредством ответов на письменные и устные обращения заявителей по вопросу предоставления муниципальной услуги.

На ЕПГУ и сайте Уполномоченного органа в целях информирования заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги размещается следующая информация:

а) исчерпывающий и конкретный перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

б) перечень лиц, имеющих право на получение муниципальной услуги;

в) срок предоставления муниципальной услуги;

г) результаты предоставления муниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;

д) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;

е) информация о праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги; ж) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении Муниципальной услуги.

Информация на ЕПГУ и сайте Уполномоченного органа о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

На сайте Уполномоченного органа дополнительно размещаются:

а) полное наименование Уполномоченного органа;

б) справочные номера телефонов отраслевых (функциональных) органов и структурных подразделений Уполномоченного органа;

в) выдержки из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность Уполномоченного органа по предоставлению
муниципальной услуги;

г) текст административного регламента с приложениями;

д) краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

ж) информация о возможности участия заявителей в оценке качества
предоставления муниципальной услуги, в том числе в оценке эффективности
деятельности руководителя Уполномоченного органа, а также справочно-информационные материалы, содержащие сведения о порядке и способах
проведения оценки.

При информировании о порядке предоставления муниципальной
услуги по телефону должностное лицо Уполномоченного органа, приняв вызов по телефону представляется: называет фамилию, имя, отчество (при наличии), должность, наименование структурного подразделения Уполномоченного органа. Должностное лицо Уполномоченного органа обязано сообщить заявителю график приема, точный почтовый адрес Уполномоченного органа, способ проезда к нему, способы предварительной записи для личного приема, требования к письменному обращению.

Информирование по телефону о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с графиком работы Уполномоченного органа.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения по вопросам к порядку предоставления муниципальной услуги должностными лицами Уполномоченного органа обратившемуся сообщается следующая информация:

а) о перечне лиц, имеющих право на получение муниципальной услуги;

б) о нормативных правовых актах, регулирующих вопросы
предоставления муниципальной услуги (наименование, дата и номер принятия нормативного правового акта);

в) о перечне документов, необходимых для получения муниципальной
услуги;

г) о сроках предоставления муниципальной услуги;

д) об основаниях для приостановления муниципальной услуги;

е) об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

ж) о месте размещения на ЕПГУ, сайте Уполномоченного органа информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется также при личном приёме.

Уполномоченный орган разрабатывает информационные материалы по порядку предоставления муниципальной услуги - памятки, инструкции, брошюры, макеты и размещает на ЕПГУ, сайте Уполномоченного органа. Уполномоченный орган обеспечивает своевременную актуализацию указанных информационных материалов на ЕПГУ, сайте Уполномоченного органа.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.

Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги должностными лицами Уполномоченного органа осуществляется бесплатно.

3.3.5.2. Организация подачи заявителем запроса.

Способ подачи заявления о предоставлении разрешения на осуществление земляных работ и документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- в Уполномоченный орган (на бумажном носителе при личном обращении или почтовым отправлением либо на адрес электронной почты);

- посредством Единого портала в электронном виде по адресу: https://www.gosuslugi.ru/600162/1.

3.3.5.3. Прием и регистрация запроса заявителя

Заявитель (представитель заявителя) для получения муниципальной услуги представляет:

1) заявление о предоставлении разрешения на осуществление земляных работ по форме, приведенной в приложении № 2 к административному регламенту. В случае направления заявления посредством ЕПГУ формирование заявления осуществляется посредством заполнения интерактивной формы на ЕПГУ без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме;

2) Документ, удостоверяющий личность заявителя (для физических лиц), в случае обращения представителя заявителя документ, подтверждающий полномочия заявителя, если с заявлением обращается представитель заявителя;

3) график осуществления земляных работ;

4) гарантийное обязательство полного восстановления нарушенного дорожного покрытия, зелёных насаждений и других элементов благоустройства;

5) проект осуществления земляных работ, согласованный с органами (организациями), отвечающими за сохранность инженерных коммуникаций;

6) схема организации движения автотранспорта и пешеходов в случае закрытия или ограничения движения по дорогам на период производства работ;

7) договор с подрядной организацией на производство работ (если работы выполняет подрядная организация);

8) документы на земельный участок, право на который не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости;

9) согласие собственника земель или земельных участков на осуществление земляных работ;

10) согласие правообладателя земельного участка на осуществление земляных работ (если есть правообладатель земельного участка, не являющийся его собственником).

Документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия при обращении с заявлением о предоставлении разрешения на осуществление земляных работ:

1) выписку из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (запрашивается для подтверждения регистрации индивидуального предпринимателя на территории Российской Федерации);

2) выписку из Единого государственного реестра юридических лиц (запрашивается в Федеральной налоговой службе Российской Федерации) (в случае обращения юридического лица);

3) выписку из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости;

4) уведомление о планируемом сносе;

5) разрешение на строительство;

6) разрешение на проведение работ по сохранению объектов культурного наследия;

7) разрешение на вырубку зеленых насаждений;

8) разрешение на использование земель или земельного участка, находящихся в государственной или муниципальной собственности;

9) разрешение на размещение объекта;

10) уведомление о соответствии указанных в уведомлении о планируемом строительстве параметров объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома установленным параметрам и допустимости размещения объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома на земельном участке;

11) разрешение на установку и эксплуатацию рекламной конструкции;

12) технические условия для подключения к сетям инженерно- технического обеспечения;

13) схему движения транспорта и пешеходов;

14) копию материалов, содержащихся в проектной документации.

Способы установления личности заявителя (представителя заявителя):

1) при личном обращении:

- посредством предъявления паспорта гражданина Российской Федерации либо иного документа, удостоверяющего личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации;

- при обращении представителя заявителя им предъявляется также документ, подтверждающий полномочия представителя юридического или физического лица в соответствии с законодательством Российской Федерации, копия которого заверяется должностным лицом Уполномоченного органа, принимающим заявление, и приобщается к поданному заявлению;

2) при почтовом отправлении или посредством направления на адрес электронной почты:

- посредством направления копии паспорта гражданина Российской Федерации либо иного документа, удостоверяющего личность, заверенной в установленном законодательством порядке;

- при обращении представителя заявителя им направляется также копия документа, подтверждающего полномочия представителя юридического или физического лица, заверенная в установленном законодательством порядке;

3) при подаче заявления (запроса) посредством Единого портала:

- посредством федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое информационных систем, используемых для взаимодействие предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее – единая система идентификации и аутентификации) или иных государственных информационных систем, если такие государственные информационные системы в установленном Правительством Российской Федерации порядке обеспечивают взаимодействие с единой системой идентификации и аутентификации, при условии совпадения сведений о физическом лице в указанных информационных системах;

При обращении представителя заявителя им направляется также документ, подтверждающий полномочия представителя юридического или физического лица, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя или нотариуса, с прикреплением файла с открепленной усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя или нотариуса в формате SIG.

Основания для принятия решения об отказе в приеме заявления и документов и (или) информации:

- заявление подано в орган, в полномочия которого не входит предоставление муниципальной услуги;

- к заявлению не приложены документы, предусмотренные пунктом 3.3.5.3. административного регламента;

- несоответствие приложенных к заявлению документов, документам указанных в заявлении;

- отсутствие в заявлении сведений о заявителе, подрядчике (при наличии), подписи заявителя.

Форма уведомления об отказе в приеме документов приведена в приложении № 3 к административному регламенту.

Регистрация заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги в Уполномоченном органе, осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня получения заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

3.3.5.4. Запрос и получение документов (сведений), необходимых для предоставления муниципальной услуги, в порядке межведомственного взаимодействия.

Наименование органа (организации), в который направляется информационный запрос, наименование используемого вида сведений - при осуществлении межведомственного информационного взаимодействия посредством федеральной государственной информационной системы «Единая система межведомственного электронного взаимодействия»:

- Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Забайкальскому краю;

- Филиал Федерального государственного бюджетного учреждения «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии» по Забайкальскому краю;

- Инспекция Федеральной налоговой службы по Забайкальскому краю в г. Краснокаменск;

Ответственным за выполнение административной процедуры, является должностное лицо Уполномоченного органа, на которого в соответствии с должностной инструкцией возложены соответствующие обязанности.

Должностное лицо Уполномоченного органа в день регистрации заявления направляет соответствующие межведомственные запросы в органы (организации), указанные в п. 3.3.5.4. настоящего административного регламента.

Представление документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется, в том числе в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее по тексту - СМЭВ) и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.

Срок предоставления сведений при межведомственном информационном взаимодействии в электронной форме не должен превышать 48 часов с момента направления межведомственного запроса.

При отсутствии технической возможности использования СМЭВ взаимодействие может осуществляться почтовым отправлением, курьером или в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи, в этом случае межведомственный запрос должен соответствовать требованиям п. 1 ст. 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не может превышать 5 (пять) рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены действующим законодательством.

Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу документов и информации не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю муниципальной услуги.

Результатом административной процедуры является получение ответа на межведомственный запрос.

Способ фиксации: на бумажном носителе в журнале регистрации запросов.

3.3.5.5 Уведомление заявителя о ходе предоставления муниципальной услуги и ее результатах

Согласно постановлению Правительства РФ от 01.03.2022 № 277 сведения о ходе предоставления муниципальной услуги направляются в личный кабинет заявителя на ЕПГУ.

Некоторые статусы о ходе предоставления услуги, которые могут быть размещены в личном кабинете заявителя:

- заявление (запрос) зарегистрировано;

- заявление (запрос) возвращено без рассмотрения;

- приглашение заявителя на личный приём;

- предоставление услуги приостановлено;

- предоставление услуги прекращено;

- услуга предоставлена;

- в предоставлении услуги отказано.

Статусы (например, «заявление (запрос) возвращено без рассмотрения», «предоставление услуги приостановлено», «предоставление услуги прекращено», «в предоставлении услуги отказано») направляется мотивированное обоснование принятия соответствующего решения.

Сведения о ходе предоставления услуг направляются в течение одного рабочего дня со дня совершения соответствующей административной процедуры предоставления муниципальных услуг.

3.3.5.6. Предоставление результата муниципальной услуги.

Предоставление результата муниципальной услуги осуществляется способом, определенным заявителем в заявлении:

- путем направления на почтовый адрес;

- путем выдачи в Уполномоченном органе;

- путем направления электронного документа в личный кабинет заявителя на ЕПГУ.

Результат муниципальной услуги выдается в течение 1 рабочего дня со дня принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

Возможность предоставления Уполномоченным органом результата муниципальной услуги по выбору заявителя независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей) либо места нахождения (для юридических лиц) отсутствует.

Максимальный срок предоставления муниципальной услуги в соответствии с вариантом предоставления муниципальной услуги составляет 7 рабочих дней.

3.3.5.7. Оценка заявителем качества предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Уполномоченного органа.

Комплекс последовательных действий, направленных на сбор, анализ и использование информации о степени удовлетворенности заявителей процессом получения муниципальной услуги.

Ключевым элементом данной процедуры является анкетирование заявителей, проводимое на официальном сайте Уполномоченного органа.

Такой метод позволяет получить прямую обратную связь от тех, кто непосредственно сталкивается с процессом предоставления муниципальной услуги, выявить сильные и слабые стороны, а также определить направления для дальнейшего совершенствования.

Проведение анкетирования на официальном сайте Уполномоченного органа обладает рядом преимуществ:

1) Доступность и удобство для заявителей.

Заявители могут заполнить анкету в любое удобное для них время и из любого места, где есть доступ к сети Интернет, не тратя время на личное посещение Уполномоченного органа.

2) Объективность.

Анонимность, как правило, обеспечиваемая при онлайн-анкетировании, способствует более честным и откровенным ответам, поскольку заявители не опасаются негативных последствий.

3) Эффективность сбора данных.

Автоматизированный сбор информации позволяет быстро обрабатывать большое количество анкет, выявлять тенденции и формировать статистические отчеты.

Этапы проведения анкетирования включают:

- доступность информации;

- простота и понятность процедуры;

- сроки предоставления услуги;

- качество взаимодействия с сотрудниками;

- удобство использования официального сайта Уполномоченного органа;

- общая удовлетворенность муниципальной услугой;

- предложения по улучшению.

Размещение анкеты на официальном сайте Уполномоченного органа:

- анкета должна быть легко доступна на официальном сайте Уполномоченного органа.

Информирование заявителей:

важно донести до граждан информацию о возможности оставить отзыв и заполнить анкету. Это может быть реализовано через уведомления на сайте, информационные стенды в Уполномоченном органе, а также через социальные сети, на личном приеме.

Сбор и обработка данных:

Собранные анкеты анализируются с использованием статистических методов. Выявляются средние показатели удовлетворенности, наиболее часто встречающиеся проблемы и предложения.

Анализ результатов и формирование отчетов:

на основе обработанных данных формируются аналитические отчеты, которые содержат как количественные показатели, так и качественные выводы. Аналитические отчеты должны быть доступны для ознакомления ответственным сторонам, включая руководство Уполномоченного органа и общественность.

Принятие мер по улучшению:

Самый важный этап – это использование полученной информации для внесения реальных изменений. На основе анализа результатов анкетирования разрабатываются и реализуются мероприятия по устранению выявленных недостатков, оптимизации процессов и повышению качества предоставления муниципальных услуг.

Оценка заявителем качества предоставления муниципальной услуги на официальном сайте путем проведения анкетирования – это не просто формальная процедура, а мощный инструмент для построения доверительных отношений между Уполномоченным органом и заявителями. Она позволяет сделать муниципальные услуги более ориентированными на потребности людей, повысить их эффективность и прозрачность.

Как принять участие?

1. Перейти на официальный сайт: http://adminkr.ru;

2. Найти раздел: «Документы», далее вкладку «Муниципальные услуги», затем «Оценка качества предоставления муниципальной услуги»;

3. Заполнить анкету, отвечая на вопросы о вашем опыте получения муниципальных услуг в Уполномоченном органе.

4. После заполнения анкеты направить на электронный адрес Уполномоченного органа: krasnokamrayon@yandex.ru.

Ответы по анкетированию абсолютно конфиденциальны и будут использованы исключительно для анализа и улучшения качества предоставляемых муниципальных услуг.

3.3.5.8. Досудебное обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, приведен в разделе 5 административного регламента.

3.4. Вариант № 2 Продление разрешения на осуществление

земляных работ

3.4.1. Максимальный срок предоставления варианта муниципальной услуги составляет – 5 рабочих дней со дня регистрации заявления заявителя.

3.4.2. Результатами предоставления варианта муниципальной услуги заявителю являются:

- решение о продлении разрешения на осуществление земляных работ;

- решение об отказе в продлении разрешения на осуществление земляных работ.

Формирование реестровой записи в качестве результата предоставления муниципальной услуги:

3.4.3. Основания для приостановления предоставления данной муниципальной услуги не предусмотрены.

3.4.4. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- отсутствие ранее принятого разрешения на осуществление земляных работ.

3.4.5. Перечень административных процедур, предусмотренных настоящим вариантом:

1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги;

2. Организация подачи заявителем запроса;

3. Прием и регистрация запроса заявителя;

5. Уведомление заявителя о ходе предоставления муниципальной услуги и ее результатах;

6. Предоставление результата муниципальной услуги;

7. Оценка заявителем качества предоставления муниципальной услуги на официальном сайте;

3.4.5.1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги.

- описание административной процедуры содержится в варианте № 1 административного регламента.

3.4.5.2. Организация подачи заявителем запроса.

- описание административной процедуры содержится в варианте № 1 административного регламента.

3.4.5.3. Прием и регистрация запроса заявителя.

Заявитель (представитель) для получения муниципальной услуги представляет:

1) заявление о продлении разрешения на осуществление земляных работ по форме, приведенной в приложении № 4 к административному регламенту.

2) документы, подтверждающие необходимость продления разрешения на осуществление земляных работ;

3) документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя).

Способы установления личности заявителя (представителя заявителя):

1) при личном обращении:

2) при почтовом отправлении или посредством направления на адрес электронной почты:

3) при подаче заявления (запроса) посредством Единого портала:

- при обращении представителя заявителя им направляется также документ, подтверждающий полномочия представителя юридического или физического лица, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя или нотариуса, с прикреплением файла с открепленной усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя или нотариуса в формате SIG.

Основания для принятия решения об отказе в приеме заявления и документов и (или) информации:

- заявление подано в орган, в полномочия которого не входит предоставление муниципальной услуги;

- к заявлению не приложены документы, предусмотренные пунктом 3.3.5.3. административного регламента;

- несоответствие приложенных к заявлению документов, документам указанных в заявлении;

- отсутствие в заявлении сведений о заявителе, подрядчике (при наличии), подписи заявителя.

Форма уведомления об отказе в приеме документов приведена в приложении № 3 к административному регламенту.

3.4.5.4. Запрос и получение документов (сведений), необходимых для предоставления муниципальной услуги, в порядке межведомственного взаимодействия, не требуется.

3.4.5.5. Уведомление заявителя о ходе предоставления муниципальной услуги и ее результатах

- описание административной процедуры содержится в варианте № 1 административного регламента.

3.4.5.6. Предоставление результата муниципальной услуги

- путем направления на почтовый адрес;

- путем выдачи в Уполномоченном органе;

- путем направления электронного документа в личный кабинет заявителя на ЕПГУ.

Максимальный срок предоставления муниципальной услуги в соответствии с вариантом предоставления муниципальной услуги составляет 5 рабочих дней.

3.4.5.7. Оценка заявителем качества предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Уполномоченного органа

Описание административной процедуры содержится в варианте № 1 административного регламента.

3.4.5.8. Досудебное обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, приведен в разделе 5 административного регламента.

3.5. Вариант № 3. Получение разрешения на проведение плановых/аварийных земляных работ

3.5.1. Максимальный срок предоставления варианта муниципальной услуги составляет – 3 рабочих дней со дня регистрации заявления заявителя.

3.5.2. Результатами предоставления варианта муниципальной услуги заявителю являются:

- решение о получении разрешения на проведение аварийных земляных работ;

- решение об отказе на проведение аварийных земляных работ.

Формирование реестровой записи в качестве результата предоставления муниципальной услуги:

3.5.3. Основания для приостановления предоставления данной муниципальной услуги не предусмотрены.

3.5.4. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

1) поступление ответа органа (организации) участвующих в предоставлении муниципальной услуги на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо несоответствие данных в документах, полученных от заявителя, данным, полученным из органов (организаций), и с использованием систем межведомственного электронного взаимодействия (далее по тексту - СМЭВ);

2) несоответствие проекта производства работ требованиям, установленным нормативными правовыми актами;

3) невозможность выполнения работ в заявленные сроки;

4) установлены факты нарушений при проведении земляных работ в соответствии с выданным разрешением на осуществление земляных работ;

5) наличие противоречивых сведений в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и приложенных к нему документах.

3.5.5. Перечень административных процедур, предусмотренных настоящим вариантом:

1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги;

2. Организация подачи заявителем запроса;

3. Прием и регистрация запроса заявителя;

5. Уведомление заявителя о ходе предоставления муниципальной услуги и ее результатах;

6. Предоставление результата муниципальной услуги;

7. Оценка заявителем качества предоставления муниципальной услуги на официальном сайте;

3.5.5.1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги

- описание административной процедуры содержится в варианте № 1 административного регламента.

3.5.5.2. Организация подачи заявителем запроса

- описание административной процедуры содержится в варианте № 1 административного регламента.

3.5.5.3. Прием и регистрация запроса заявителя

Заявитель (представитель) для получения муниципальной услуги представляет:

1) заявление о получении разрешения на проведение плановых/аварийных земляных работ по форме, приведенной в приложении № 7 к административному регламенту;

2) документ, удостоверяющий личность заявителя (для физических лиц), в случае обращения представителя заявителя документ, подтверждающий полномочия заявителя, если с заявлением обращается представитель заявителя;

3) график осуществления земляных работ;

7) договор с подрядной организацией на производство работ (если работы выполняет подрядная организация);

9) согласие собственника земель или земельных участков на осуществление земляных работ;

При проведении аварийных земляных работ, требующих незамедлительного проведения, вышеуказанные документы могут предоставляться параллельно с проведением таких работ.

[Н.В.26] Документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, отсутствуют.[Н.В.27]

Способы установления личности заявителя (представителя заявителя):

1) при личном обращении:

2) при почтовом отправлении или посредством направления на адрес электронной почты:

3) при подаче заявления (запроса) посредством Единого портала:

Основания для принятия решения об отказе в приеме заявления и документов и (или) информации:

- заявление подано в орган, в полномочия которого не входит предоставление муниципальной услуги;

- к заявлению не приложены документы, предусмотренные пунктом 3.5.5.3. административного регламента;

- несоответствие приложенных к заявлению документов документам, указанным в заявлении;

- отсутствие в заявлении сведений о заявителе, подрядчике (при наличии), подписи заявителя.

Форма уведомления об отказе в приеме документов приведена в приложении № 3 к административному регламенту.

3.5.5.4. Запрос и получение документов (сведений), необходимых для предоставления муниципальной услуги, в порядке межведомственного взаимодействия, не требуется.

3.5.5.5. Уведомление заявителя о ходе предоставления муниципальной услуги и ее результатах

- описание административной процедуры содержится в варианте № 1 административного регламента.

3.5.5.6. Предоставление результата муниципальной услуги

- путем направления на почтовый адрес;

- путем выдачи в Уполномоченном органе;

- путем направления электронного документа в личный кабинет заявителя на ЕПГУ.

Максимальный срок предоставления муниципальной услуги в соответствии с вариантом предоставления муниципальной услуги составляет 3 рабочих дней.

3.5.5.7. Оценка заявителем качества предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Уполномоченного органа

Описание административной процедуры содержится в варианте № 1 административного регламента.

3.5.5.8. Досудебное обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц

Описание административной процедуры содержится в разделе 5 административного регламента.

3.6. Вариант № 4. Исправление технической ошибки

3.6.1. Максимальный срок предоставления варианта муниципальной услуги составляет – 3 рабочих дней со дня регистрации заявления заявителя.

3.6.2. Результатами предоставления варианта муниципальной услуги заявителю являются:

- исправление технической ошибки;

- отказ в исправлении технической ошибки.

Документом, содержащим решение об исправлении технической ошибки, является разрешение на осуществление земляных работ.

Документом, содержащим решение об отказе в исправлении технической ошибки, является уведомление об отказе в исправлении технической ошибки.

3.6.3. Основания для приостановления предоставления данной муниципальной услуги не предусмотрены.

3.6.4. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- отсутствие ранее выданного разрешения на осуществление земляных работ;

- отсутствие факта допущения технической ошибки.

3.6.5. Перечень административных процедур предоставления муниципальной услуги, предусмотренных настоящим вариантом:

1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги;

2. Организация подачи заявителем запроса;

3. Прием запроса и документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

4. Предоставление результата муниципальной услуги;

5. Досудебное обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц.

В настоящем варианте предоставления муниципальной услуги не предусмотрены административные процедуры: межведомственное информационное взаимодействие, уведомление заявителя о ходе предоставления муниципальной услуги и ее результатах и оценка заявителем качества предоставления муниципальной услуги, поскольку они не предусмотрены законодательством Российской Федерации.

3.6.5.1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги

- описание административной процедуры содержится в варианте № 1 административного регламента.

3.6.5.2. Организация подачи заявителем запроса

3.6.5.3. Прием запроса и документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Заявитель (представитель заявителя) для получения муниципальной услуги предоставляет:

- заявление об исправлении технической ошибки по форме, приведенной в приложении № 5 к административному регламенту;

- документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

- документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (в случае обращения представителя заявителя).

В приеме запроса участвует Уполномоченный орган.

Возможность приема Уполномоченным органом запроса и документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, по выбору заявителя независимо от его места жительства (для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей) или места пребывания отсутствует.

Способы установления личности заявителя (представителя заявителя):

1) при личном обращении:

- при обращении представителя заявителя им предъявляется также документ, подтверждающий полномочия представителя юридического или физического лица в соответствии с законодательством Российской Федерации, копия которого заверяется должностным лицом Уполномоченного лица, принимающим заявление, и приобщается к поданному заявлению.

2) при почтовом отправлении:

Основания для принятия решения об отказе в приеме заявления и документов и (или) информации:

- заявление подано в орган, в полномочия которого не входит предоставление муниципальной услуги;

- к заявлению не приложены документы, предусмотренные пунктом 3.6.5.3. административного регламента.

Регистрация заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в Уполномоченном органе осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня получения заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

3.6.5.4. Предоставление результата муниципальной услуги.

- путем направления на почтовый адрес;

- путем выдачи в Уполномоченном органе.

3.6.5.5. Досудебное обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц

Описание административной процедуры содержится в разделе 5 административного регламента.

3.7. Вариант № 5. Получение дубликата

3.7.1. Максимальный срок предоставления варианта муниципальной услуги составляет – 3 рабочих дней со дня регистрации заявления заявителя.

3.7.2. Результатами предоставления варианта муниципальной услуги заявителю являются:

- выдача дубликата;

- отказ в выдаче дубликата.

3.7.3. Основания для приостановления предоставления данной муниципальной услуги не предусмотрены.

3.7.4. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- отсутствие ранее выданного разрешения на осуществление земляных работ.

3.7.5. Перечень административных процедур предоставления муниципальной услуги, предусмотренных настоящим вариантом:

1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги;

2. Организация подачи заявителем запроса;

3. Прием запроса и документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

4. Предоставление результата муниципальной услуги;

3.7.5.1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги

- описание административной процедуры содержится в варианте № 1 административного регламента.

3.7.5.2. Организация подачи заявителем запроса

- в Уполномоченный орган (на бумажном носителе при личном обращении или почтовым отправлением либо на адрес электронной почты).

3.7.5.3. Прием запроса и документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Заявитель (представитель) для получения муниципальной услуги представляет:

- заявление о выдаче дубликата по форме, приведенной в приложении № 6 к административному регламенту;

- документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя);

- документ, подтверждающий полномочия представителя (в случае обращения представителя).

Способы установления личности заявителя (представителя):

при личном обращении:

- при обращении представителя им предъявляется также документ, подтверждающий полномочия представителя юридического или физического лица в соответствии с законодательством Российской Федерации, копия которого заверяется должностным лицом Уполномоченного органа, принимающим заявление, и приобщается к поданному заявлению.

при почтовом отправлении:

- при обращении представителя им направляется также копия документа, подтверждающего полномочия представителя юридического или физического лица, заверенная в установленном законодательством порядке.

В приеме запроса участвует Уполномоченный орган.

Основания для принятия решения об отказе в приеме заявления и документов и (или) информации:

- заявление подано в орган, в полномочия которого не входит предоставление муниципальной услуги;

- к заявлению не приложены документы, предусмотренные пунктом 3.7.5.3 административного регламента.

Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:

- отсутствие ранее принятого разрешения на осуществление земляных работ.

Срок принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги составляет 1 рабочий день.

3.7.5.4. Предоставление результата муниципальной услуги

- путем направления на почтовый адрес;

- путем выдачи в Уполномоченном органе.

Описание административной процедуры содержится в разделе 5 административного регламента.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений.

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется на постоянной основе должностными лицами Уполномоченного органа, уполномоченными на осуществление контроля за предоставлением муниципальной услуги. Для текущего контроля используются сведения служебной корреспонденции, устная и письменная информация специалистов и должностных лиц Уполномоченного органа.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок: решений о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги; выявления и устранения нарушений прав граждан; рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.

4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок. Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов работы Уполномоченного органа, утверждаемых главой Краснокаменского муниципального округа Забайкальского края. При плановой проверке полноты и качества предоставления муниципальной услуги контролю подлежат:

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

- соблюдение положений настоящего Административного регламента;

- правильность и обоснованность принятого решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Основанием для проведения внеплановых проверок являются:

получение от государственных органов, органов местного самоуправления информации о предполагаемых или выявленных нарушениях нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги;

обращения граждан и юридических лиц на нарушения законодательства, в том числе на качество предоставления муниципальной услуги.

4.3. Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги.

4.3.1. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений положений настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов Забайкальского края и нормативных правовых актов органов местного самоуправления осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответственность должностных лиц за правильность и своевременность принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.

4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

4.4.1. Граждане, их объединения и организации имеют право осуществлять контроль за предоставлением муниципальной услуги путем получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).

Граждане, их объединения и организации также имеют право: направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления муниципальной услуги;

вносить предложения о мерах по устранению нарушений настоящего Административного регламента.

Должностные лица Уполномоченного органа принимают меры к прекращению допущенных нарушений, устраняют причины и условия, способствующие совершению нарушений.

Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников

5.1. Заявитель имеет право на обжалование решения и (или) действий (бездействия) Уполномоченного органа, должностных лиц Уполномоченного органа, муниципальных служащих, многофункционального центра, а также работника многофункционального центра при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке (далее - жалоба).

5.1.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление и осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Забайкальского края, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа местного самоуправления, должностного лица органа местного самоуправления, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Забайкальского края, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210- ФЗ;

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ.

5.2. Предмет жалобы

5.2.1. Предметом жалобы является нарушение порядка предоставления муниципальной услуги, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) Уполномоченного органа и его должностных лиц, муниципальных служащих Уполномоченного органа, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных и муниципальных услуг Забайкальского края, при предоставлении муниципальной услуги.

5.2.2. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего Уполномоченного органа, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о местонахождении заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона (контактных телефонов), адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона, их работников;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) Уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего Уполномоченного органа, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии;

5) требования заявителя, подавшего жалобу.

5.2.3. Заявитель до принятия решения по жалобе может отозвать ее. При этом повторное направление жалобы по тем же основаниям не допускается.

5.3. Органы местного самоуправления, государственные власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

5.3.1. Жалоба рассматривается Уполномоченным органом, предоставляющим муниципальную услугу, порядок предоставления которой был нарушен. Жалобы на решения действия (бездействие), принятые руководителем Уполномоченного органа, либо органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Забайкальского края. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, подаются руководителям этих организаций. В случаях, установленных пунктом 3.2 статьи 11.2 Федерального закона № 210-ФЗ, жалоба может быть подана в антимонопольный орган в порядке, установленном антимонопольным законодательством Российской Федерации.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4.1. Жалоба на решения и действия (бездействие) Уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя Уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта многофункционального центра, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, на сайте Уполномоченного органа, ЕПГУ, а также предоставляется в устной форме по телефону и (или) на личном приеме либо в письменной форме почтовым отправлением по адресу, указанному заявителем (представителем).

5.4.2. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.4.3. Прием жалоб в письменной форме осуществляется в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги). Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления муниципальной услуги. Жалоба в письменной форме может также быть направлена по почте.

5.4.4. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4.5. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем через официальный сайт Уполномоченного органа или Портал. При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения, действия или бездействие органа (организации), должностного лица органа (организации) либо государственного или муниципального служащего в соответствии со статьей 11.2. Федерального закона от 27.07. 2010 № 210-ФЗ и в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 № 1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного, (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг».

Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, либо муниципальных служащих при осуществлении в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, являющихся субъектами градостроительных отношений, процедур, включенных в исчерпывающие перечни процедур в сферах строительства, утвержденные Правительством Российской Федерации в соответствии с частью 2 статьи 6 Градостроительного кодекса Российской Федерации, может быть подана такими лицами в порядке, установленном настоящим административным регламентом, либо в порядке, установленном антимонопольным законодательством Российской Федерации, в антимонопольный орган.

5.4.6. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административных правонарушений, предусмотренных статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

5.4.7. Жалоба может быть подана заявителем в течение тридцати календарных дней со дня, когда заявитель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы

5.5.1. Жалоба подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем её поступления. Жалоба, поступившая в Уполномоченный орган, предоставляющий муниципальную услугу, МФЦ, учредителю МФЦ, в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. Результат рассмотрения жалобы

5.6.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края.

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

5.6.2. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, в соответствии с пунктом 5.6. Административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, МФЦ, либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210- ФЗ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

5.6.3. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, в соответствии с п. 5.8. административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.7. Порядок информирования заявителя о результатах

рассмотрения жалобы

5.7.1. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.11 административного регламента.

5.7.2. В случае если жалоба была направлена посредством системы досудебного обжалования, ответ заявителю направляется посредством данной системы.

5.8. Порядок обжалования решения по жалобе

5.8.1. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение в порядке, установленном п. 5.5.6.-5.10.1. настоящего административного регламента.

5.9. Право заявителя на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.9.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

5.10. Способы информирования заявителя о порядке подачи

и рассмотрения жалобы

5.10.1. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:

1) путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) со специалистами, ответственными за рассмотрение жалобы;

2) путем взаимодействия специалистов, ответственных за рассмотрение жалобы, с заявителем (его представителем) по почте, по электронной почте; 3) посредством информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте Уполномоченного органа.

5.11. Информация для заинтересованных лиц об их праве на

досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги

5.11.1. В случае если заявитель считает, что в ходе предоставления муниципальной услуги решениями и (или) действиями (бездействием) органов, предоставляющих муниципальные услуги, или их должностными лицами нарушены его права, он может обжаловать указанное решение и (или) действие (бездействие) в досудебном (внесудебном) порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.12. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, а также его должностных лиц

- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

- постановление Правительства Забайкальского края от 11.12.2012 № 527 «Об утверждении Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Забайкальского края и их должностных лиц, государственных гражданских служащих, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников»;

- постановление Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 № 1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг».

Приложение № 1

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Предоставление разрешения на осуществление земляных работ»

Таблица № 1. Перечень общих признаков заявителей

Наименование признака заявителя	Значение признака заявителя
Муниципальная услуга «Предоставление разрешения на осуществление земляных работ»
1. Цель обращения заявителя?	1. Предоставление разрешения на осуществление земляных работ 2. Продление разрешения на осуществление земляных работ 3. Получение разрешения на проведение аварийных земляных работ 4. Исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в направленных (выданных) в результате предоставления муниципальной услуги документах 5. Получение дубликата документа, ранее выданного по результатам предоставления муниципальной услуги
2. Кто обратился?	1. Заявитель 2. Представитель
3. К какой категории относится заявитель?	1. Физическое лицо 2. Индивидуальный предприниматель 3. Юридическое лицо
4. Право на земельный участок зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости?	1. Право зарегистрировано в ЕГРН 2. Право не зарегистрировано в ЕГРН
5. Требуется при проведении работ вскрытие твердого покрытия дорог и тротуаров?	1. Требуется 2. Не требуется
6. Работы проводятся на проезжей части?	1. Работы не проводятся на проезжей части 2. Работы проводятся на проезжей части
7. Требуется при проведении работ вырубка зеленых насаждений?	1. Требуется 2. Не требуется
8. Для каких объектов проводятся работы?	1. Рекламные конструкции 2. Иные объекты
9. Причины продления разрешения на осуществление земляных работ?	1. Изменение вида проведения работ 2. Замена подрядной организации 3. Иные

Таблица № 2. Комбинации значений признаков, каждая из которых соответствует одному варианту предоставления муниципальной услуги

Категория заявителя	Результат предоставления муниципальной услуги
Вариант № 1. «Предоставление разрешения на осуществление земляных работ»
Юридические лица, физические лица, а также индивидуальные предприниматели	Решение о предоставлении разрешения на осуществление земляных работ
	Решение об отказе в предоставлении разрешения на осуществление земляных работ
Вариант № 2. «Продление разрешения на осуществление земляных работ»
Юридические лица, физические лица, а также индивидуальные предприниматели	Решение о продлении разрешения на осуществление земляных работ
	Решение об отказе в продлении разрешения на осуществление земляных работ
Вариант № 3. «Получение разрешения на проведение аварийных земляных работ»
Юридические лица, физические лица, а также индивидуальные предприниматели	Получение разрешения на проведение аварийных земляных работ
	Решение об отказе на проведение аварийных земляных работ
Вариант № 4. «Исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в направленных (выданных) в результате предоставления муниципальной услуги документах»
Юридические лица, физические лица, а также индивидуальные предприниматели	Исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в направленных (выданных) в результате предоставления муниципальной услуги документах
	Отказ в исправлении допущенных опечаток 25 и (или) ошибок в направленных (выданных) в результате предоставления муниципальной услуги документах
Вариант № 5. «Получение дубликата документа, ранее выданного по результатам предоставления муниципальной услуги»
Юридические лица, физические лица, а также индивидуальные предприниматели	Выдача дубликата документа, ранее выданного по результатам предоставления муниципальной услуги
	Отказ в выдаче дубликата документа, ранее выданного по результатам предоставления муниципальной услуги

Приложение № 2

ФОРМА РАЗРЕШЕНИЯ

НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ЗЕМЛЯНЫХ РАБОТ

УТВЕРЖДАЮ

Глава Краснокаменского муниципального

округа Забайкальского края

_____________________

(расшифровка подписи)

РАЗРЕШЕНИЕ № ______от ___________ 202__г.

на осуществление земляных работ

Разрешение действительно до «____»__________202___ г.

Отдел архитектуры и градостроительства разрешает с___________202__г. начать осуществление земляных работ в котловане (траншее) под _____________________________________________________

__________________________________________________________________________________________

По прокладке, устройству, строительству. Механизированным (ручным) способом, согласно прилагаемым к настоящему «Разрешению» документам, но при этом сообщает:

1.В районе осуществления земляных работ согласно выкопировке из генплана расположены следующие подземные инженерные коммуникации:__________________________________

2.При выполнении земляных работ необходимо выполнять условия____________________
3.За сутки до начала осуществления работ необходимо предупредить представителей следующих организаций:
1)ООО «Энергострой) тел 7-73-30 (дом 9 «в»)
2)Цех ТВСиК «ЖКУ», наружные сети, тел. 2-88-94 (дом 127)
3)Цех связи (ПЭС), тел. 3-50-80 (дом 109)
4)Электроцех ЖКУ, тел. 2-52-69 (дом 119)Краснокаменский узел

телекоммуникаций, тел. 6-02-78 (ОТЦ 2-5 мкр.)

5)ГИБДД тел. 2-51-52, 6-16-81 (ул. Октябрьская, 9)
6)(в случае работы в полосе отвода автомобильных дорог)
7)Отдел архитектуры и градостроительства, тел. 4-30-31 (дом 505, каб. 314)

[Н.В.28]

4. Вышеперечисленные уполномоченные подтверждают, что на прилагаемой к данному разрешению выкопировке из генплана нанесены все подземные инженерные коммуникации и разрешают выполнение земляных работ при соблюдении следующих условий:

1) ООО «Энергострой»:

2) Цех ТВСиК ЖКУ:

3) Цех связи (ПЭС) ОАО ППГХО:

4) Электроцех ЖКУ:

5) Узел телекоммуникаций:

6) ГИБДД: [Н.В.29]

7) Отдел архитектуры:

Выкопировку из генплана с инженерными коммуникациями подготовил

Представитель бюро инженерно-геодезических работ (тел. 3-50-25):

Должность подпись расшифровка подписи « »______20__ г.

Начальник бюро инженерно-геодезических работ (тел. 3-50-52):

________________________________________________________________________

Должность подпись расшифровка подписи « »______20__ г.

5. Настоящее разрешение действительно после его согласования при выполнении особых условий, поставленных уполномоченными представителями организаций и утверждения начальником отдела архитектуры и градостроительства администрации.

Приложение: 1. Выкопировка из генплана с инженерными коммуникациями-1экз.[Н.В.30]

Приложение № 3

(Бланк Администрации)

_______ № _____________ _______________________________

_______________________________

сведения о заявителе (для физического лица

- Ф.И.О. (последнее - при наличии), адрес

места регистрации, места жительства; для

юридического лица - полное наименование,

адрес места нахождения, почтовый адрес)

Уведомление об отказе в приеме документов

Вам отказано в приеме документов, представленных Вами для предоставления муниципальной услуги «Предоставление разрешения на осуществление земляных работ», в___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________

(указать орган, в который поданы документы)

по следующим основаниям ___________________________________________________ ___________________________________________________________________________ (указываются причины отказа в приеме документов со ссылкой на положения административного регламента)

Дополнительная информация _________________________________________________.

Вы вправе повторно обратиться в уполномоченный орган с запросом о предоставлении муниципальной услуги после устранения указанных нарушений.

Данный отказ может быть обжалован в досудебном порядке путем направления жалобы в уполномоченный орган, а также в судебном порядке.

________________________________________ ________________________

(Ф.И.О. ответственного исполнителя) (подпись) (подпись)

Приложение № 4

Форма

Администрация Краснокаменского муниципального округа

Забайкальского края

___________________________________________

сведения о заявителе (фамилия, имя, отчество (последнее –

при наличии) физического лица; полное наименование

юридического лица)

___________________________________________

(реквизиты документа, удостоверяющего личность

заявителя, - для физического лица; ИНН, ОГРН - для

юридического лица, ИП)

___________________________________________

(адрес места регистрации, места жительства - для

физического лица; адрес места нахождения – для

юридического лица)

___________________________________________

(номер телефона, адрес электронной почты)

___________________________________________

сведения о представителе заявителя (фамилия, имя,

отчество (последнее - при наличии), реквизиты документа,

удостоверяющего личность, номер телефона)

Заявление

о продлении разрешения на осуществление земляных работ

Прошу продлить сроки осуществления земляных работ, установленные разрешением на проведение земляных работ, выданным ________________________________________, (указать наименование органа, выдавшего разрешение на проведение земляных работ, его дату, номер)

в связи с ___________________________________________________________________.

(причины продления разрешения: изменение вида проведения работ, замена подрядной

организации и другие)

На период с «___» __________ 20__ г. по «___» ____________ 20__ г. 29

Ответственные лица за осуществление земляных работ:

___________________________________________________________________________ (должность, Ф.И.О., телефон)

Приложение:

1.____________________________________

2.____________________________________

3.____________________________________

Результат рассмотрения запроса прошу:

(выбрать один из способов получения результата)

- выдать в Уполномоченном органе;

- направить почтовым отправлением по адресу_____________ __________________

- направить в личный кабинет на Едином портале

(в случае подачи заявления посредством Единого портала)

Дата подачи: «___» ______________ 20_ г. Подпись: _______________

Приложение № 5

Форма

Администрация Краснокаменского муниципального округа ___________________________________________________

сведения о заявителе (фамилия, имя, отчество (последнее –

при наличии) физического лица; полное наименование

юридического лица)

___________________________________________________

(реквизиты документа, удостоверяющего личность

заявителя, - для физического лица; ИНН, ОГРН - для

юридического лица, ИП)

___________________________________________________

(адрес места регистрации, места жительства - для

физического лица; адрес места нахождения - для

юридического лица)

___________________________________________________

(номер телефона, адрес электронной почты)

___________________________________________________

сведения о представителе заявителя (фамилия, имя,

отчество (последнее - при наличии), реквизиты документа,

удостоверяющего личность, номер телефона)

Заявление

об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в

результате предоставления муниципальной услуги документах

Прошу исправить опечатку и (или) ошибку в_____________________________________ ___________________________________________________________________________ указываются реквизиты и название документа, выданного уполномоченным органом в результате предоставления муниципальной услуги, содержащего опечатку и (или) ошибку

Сведения, подлежащие исправлению:

Текущая редакция:________ __________________________________________________ ___________________________________________________________________________ (перечислить сведения и их параметры, подлежащие исправлению)

Новая редакция: _____________________________________________________________ __________________________________________________________________

(указать новую редакцию сведений и их параметров, в соответствии с которыми будут произведены изменения в разрешении на осуществлении земляных работ)

Приложение: (прилагаются документы, подтверждающие наличие опечатки и (или) ошибки – при необходимости)

1.____________________________________

2.____________________________________

3.____________________________________ ...

Результат рассмотрения запроса прошу:

(выбрать один из способов получения результата)

- выдать в Уполномоченном органе;

- направить почтовым отправлением по адресу __________________

Дата подачи: «___» ____________20_ г. Подпись: _______________

Приложение № 6

Форма

Администрация Краснокаменского муниципального округа ___________________________________________________

сведения о заявителе (фамилия, имя, отчество (последнее –

при наличии) физического лица; полное наименование

юридического лица)

___________________________________________________

(реквизиты документа, удостоверяющего личность

заявителя, - для физического лица; ИНН, ОГРН - для

юридического лица, ИП)

___________________________________________________

(адрес места регистрации, места жительства - для

физического лица; адрес места нахождения - для

юридического лица)

___________________________________________________

(номер телефона, адрес электронной почты)

___________________________________________________

сведения о представителе заявителя (фамилия, имя,

отчество (последнее - при наличии), реквизиты документа,

удостоверяющего личность, номер телефона)

Заявление

о выдаче дубликата документа, ранее выданного по результатам

предоставления муниципальной услуги

Прошу выдать дубликат ______________________________________________________

указать реквизиты документа, ранее выданного по результатам

предоставления муниципальной услуги

Дополнительные сведения (при наличии) _______________________________________.

Приложение (при наличии):

1.____________________________________

2.____________________________________

3.____________________________________ …

Результат рассмотрения запроса прошу:

(выбрать один из способов получения результата)

- выдать в Уполномоченном органе;

- направить почтовым отправлением по адресу __________________

Дата подачи: «___» ____________20_ г. Подпись: _______________

Приложение № 7

Форма

Администрация Краснокаменского муниципального округа ___________________________________________________

сведения о заявителе (фамилия, имя, отчество (последнее –

при наличии) физического лица; полное наименование

юридического лица)

___________________________________________________

(реквизиты документа, удостоверяющего личность

заявителя, - для физического лица; ИНН, ОГРН - для

юридического лица, ИП)

___________________________________________________

(адрес места регистрации, места жительства - для

физического лица; адрес места нахождения - для

юридического лица)

___________________________________________________

(номер телефона, адрес электронной почты)

___________________________________________________

сведения о представителе заявителя (фамилия, имя,

отчество (последнее - при наличии), реквизиты документа,

удостоверяющего личность, номер телефона)

ЗАЯВЛЕНИЕ О ВЫДАЧЕ РАЗРЕШЕНИЯ НА ПРОВЕДЕНИЕ АВАРИЙНЫХ/ПЛАНОВЫХ ЗЕМЛЯНЫХ РАБОТ

(нужное подчеркнуть)

Заявитель (представитель Заявителя):

___________________________________________________________________________ наименование, ИНН, местонахождение, юридический адрес,

___________________________________________________________________________ ФИО руководителя, телефон

Производитель работ:________________________________________________________

наименование, ИНН, местонахождение, юридический адрес

___________________________________________________________________________ФИО руководителя, дата и N договора (контракта) на проведение работ

Прошу выдать разрешение на проведение земляных работ:_________________________ ___________________________________________________________________________ (указать цель проведения работ)

на земельном участке, расположенном по адресу: ________________________________ ___________________________________________________________________________

уточнение:__________________________________________________________________ Нарушаемое в процессе производства работ благоустройство:

Протяжённость: ____ м, площадь ______ кв. м, в том числе:

Проезжая часть _____ кв. м, территория зеленых насаждений ____ кв. м,

тротуар ____ кв. м: асфальт ____ кв. м, плитка ____ кв. м, иное а/б покрытие ____ кв. м.

Проведение работ предполагает (не предполагает) полное (частичное) ограничение, прекращение транспортных средств. ___________________________________________

(нужное подчеркнуть)

Запрашиваемые сроки: с ______________ 20__ г. по ______________ 20__ г. Ответственный за проведение земляных работ: ________________________________ ____________________________ ___________________

(ФИО полностью) (подпись)

Контактный телефон:_________________________________________________________

Проведение земляных работ согласовано с владельцами подземных инженерных сетей и сооружений, расположенных на земельных участках, смежных с местом проведения работ.

Восстановление нарушенного благоустройства обязуюсь выполнить в срок, установленный в разрешении на проведение земляных работ.

Заявитель (представитель Заявителя):

_____________________ ___________________________

(Подпись) (ФИО)

На основании Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" я, _________________________________________________________________,

Ф.И.О. заявителя или представителя заявителя в случае обращения физического лица или

индивидуального предпринимателя

проживающий(-ая) по адресу: ________________________________________________, ___________________________________________________________________________,___________________________________________________________________________ серия и N документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи документа и органе, его выдавшем, данные документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя)

даю согласие отделу архитектуры и градостроительства комитета территориального развития администрации Краснокаменского муниципального округа Забайкальского края на обработку и использование моих следующих персональных данных:

1. Фамилия, имя, отчество заявителя или его представителя;

2. Данные документа, удостоверяющего личность заявителя или его представителя;

3. Данные документов, удостоверяющих личность заявителя и (или) его представителя, а также данные документов, подтверждающих полномочия представителя заявителя;

4. Адрес проживания заявителя - физического лица или его представителя.

Я согласен(-на), что мои персональные данные будут дорабатываться, храниться, комплектоваться, учитываться, использоваться, в том числе передаваться третьим лицам (территориальным органам федеральных органов исполнительной власти, органам исполнительной власти Белгородской области, органам местного самоуправления и другим организациям) как с применением средств автоматизации, так и без их применения на условиях и в порядке, определённых действующим законодательством, с целью выдачи разрешения на проведение земляных работ.

Данное мною согласие на обработку персональных данных может быть отозвано только в письменной форме.

________________________ ____________________________________________

(подпись) (Ф.И.О. заявителя, представителя заявителя)

Дата "__" ___________ 20__ г.

УКАЗАТЬ КАБИНЕТ

указать время

указать телефон

ПОСМОТРЕТЬ ПЕРЕЧЕНЬ МФЦ